Kệ trưng bày thông minh giúp các trung tâm mua sắm ở Hoa Kỳ giữ chân khách hàng
Mục lục
1）Giới thiệu
2）Tại sao màn hình quan trọng trong thời kỳ suy thoái
3）Giá trị thương mại của kệ trưng bày
4）Tâm lý người tiêu dùng trong chi tiết hiển thị
5）Mẹo tối ưu hóa chuỗi cung ứng
6）Thông tin chi tiết và lời khuyên thực tế dành cho nhà bán lẻ
7）Chiến lược hiển thị trong thời kỳ khó khăn
8）Giá trị Sintop
Đi bộ dọc theo Đại lộ số 5 ở New York hoặc tại Trung tâm mua sắm Grove ở Los Angeles, bạn sẽ nhận thấy một hiện tượng thú vị: bất chấp các chỉ số kinh tế bi quan, các trung tâm mua sắm lớn vẫn tiếp tục đầu tư nhiều hơn vàokệ trưng bày trung tâm mua sắm. Điều này phản ánh một sự hiểu biết chung trong ngành bán lẻ: khi người tiêu dùng bắt đầu thắt chặt hầu bao, việc trưng bày hàng hóa đẹp mắt sẽ hiệu quả hơn so với việc giảm giá và khuyến mãi.
"Chúng tôi đã tiến hành một thử nghiệm so sánh, " Sarah, Giám đốc Trưng bày Sản phẩm của Bloomingdale, cho biết. "Các kệ trưng bày được nâng cấp tại trung tâm thương mại đã tăng thời gian dừng chân tại khu vực nước hoa trung bình thêm hai phút và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 18%. " Cô ấy giải thích, vừa điều chỉnh góc của kệ trưng bày ba tầng. "Chỉ cần nghiêng 15 độ là tỷ lệ thử nghiệm đã tăng gấp đôi.
Giá trị thương mại thực sự của bốn loại kệ trưng bày
1.Kệ trưng bày trung tâm mua sắm: The Mall's "Space Magician"
Tại Water Tower Place ở Chicago, chúng tôi đã chứng kiến một ví dụ tuyệt vời về việc sử dụng không gian. Trung tâm thương mại đã sử dụng không gian có thể biến đổikệ trưng bày trung tâm mua sắmđể tạo ra một ma trận bật lên ở hành lang trung tâm: vào buổi sáng, nơi này đóng vai trò là khu vực nếm thử cà phê, vào buổi trưa, là trạm trải nghiệm làm đẹp và vào buổi tối, là khu vực ra mắt bộ sưu tập phiên bản giới hạn. " Mặc dù hệ thống này tốn kém, nhưng khoản tiết kiệm về phí địa điểm sẽ được hoàn trả chỉ trong sáu tháng, ", giám đốc điều hành tiết lộ.
2. Kệ trưng bày túi xách cho cửa hàng: Động lực vô hình của việc bán túi xách
Tại cửa hàng flagship của Coach, nhà bán hàng Michael đang điều chỉnh vị trí trưng bày những chiếc túi xách mới. "Chiều cao củagiá trưng bày túi xáchđối với cửa hàng được tính toán chính xác, " anh ấy nói, chỉ vào gian hàng trưng bày cao 1,2 mét. " Nó nằm chính xác ở tầm mắt thoải mái nhất đối với khách hàng nữ." Dữ liệu cửa hàng cho thấy các kiểu dáng được đặt ở vị trí đắc địa này bán được nhiều hơn 30% so với những kiểu dáng ở những địa điểm khác.
3. Kệ trưng bày tại trung tâm thương mại: Lệnh im lặng của dòng khách hàng
Thiết kế luồng giao thông của Westfield San Francisco là một ví dụ điển hình. Thông qua các kệ trưng bày được sắp xếp chiến lược trong trung tâm thương mại, khách hàng được dẫn dắt một cách tự nhiên đến mọi ngóc ngách. "Chúng tôi đặt các màn hình nổi bật ở những vị trí quan trọng", quản lý trung tâm thương mại nói. "Nó giống như đặt mồi dọc theo một con đường vụn bánh mì, lừa khách hàng đi vào mà họ không hề hay biết".
4. Kệ trưng bày kim loại: Đại sứ bền bỉ tối thượng
Giám đốc mua hàng của chuỗi cửa hàng đồ nội thất gia đình Crate & Barrel đã tính toán: "Mặc dù đồ trưng bày bằng gỗ đẹp hơn về mặt thẩm mỹ,kệ trưng bày kim loạiTuổi thọ cao hơn từ ba đến năm lần. Nếu tính cả chi phí thay thế và bảo trì, chi phí thực tế hàng năm của giá đỡ kim loại thực tế thấp hơn.
Tâm lý người tiêu dùng trong chi tiết hiển thị
Những người bán hàng chuyên nghiệp nắm vững một số thủ thuật ít người biết:
- Nghiêng nhẹ bề mặt hiển thị chính củakệ trưng bày trung tâm mua sắmhướng vào trong có thể tăng tỷ lệ chạm lên 20%
- Khoảng cách tối ưu chogiá trưng bày túi xáchđối với người mua sắm là 75cm, giúp tránh tình trạng chen chúc và khuyến khích mua hàng tiếp theo
- Đặt các sản phẩm chủ lực ở tầng thứ hai của kệ trưng bày trong trung tâm thương mại vì đây là tầng có khả năng thu hút ánh nhìn cao nhất.
-Kệ trưng bày kim loạiLớp hoàn thiện mờ trên giá đỡ giúp giảm dấu vân tay và giữ cho giá đỡ luôn sạch sẽ.
"Những chi tiết này có vẻ không đáng kể", Lisa, một chuyên gia tư vấn bán lẻ cao cấp, nói, "nhưng nếu tích lũy, chúng có thể dẫn đến tăng trưởng doanh số đáng kể. Trong thời buổi kinh tế khó khăn, chính những cải tiến nhỏ này mới giúp chúng ta duy trì khả năng cạnh tranh".
Kinh nghiệm tối ưu hóa chuỗi cung ứng thực tế
Qua các cuộc trò chuyện với nhiều nhà bán lẻ khác nhau, chúng tôi đã tóm tắt một số khuyến nghị thực tế:
1. Tránh muakệ trưng bày trung tâm mua sắmtrong mùa lễ. Tháng 3 và tháng 4 thường là những tháng có ít đơn hàng nhất, tạo điều kiện cho việc thương lượng nhiều hơn.
2. Đối với tùy chỉnhgiá trưng bày túi xáchđối với các cửa hàng, hãy dành thời gian sản xuất ít nhất là tám tuần, có thể kéo dài hơn trong mùa cao điểm.
3. Khi lựa chọn nhà cung cấp giá trưng bày trong trung tâm thương mại, hãy kiểm tra trình độ chuyên môn của đội ngũ lắp đặt.
4. Chất lượng sơn của giá trưng bày bằng kim loại rất quan trọng; cần có chế độ bảo hành chống gỉ.
"Chúng tôi đã từng bị lừa rồi, " một người mua giấu tên đã thừa nhận. "Chúng tôi đã từng chọn giá đỡ kim loại kém chất lượng để tiết kiệm tiền. Các vết xước xuất hiện trong vòng sáu tháng, làm tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của chúng tôi."
Lời khuyên từ một nhà bán lẻ tuyến đầu
"Đừng để bị lừa bởi những thiết kế lạ mắt, " một quản lý cửa hàng cấp cao tại Neiman Marcus cảnh báo. "Kệ trưng bày trung tâm mua sắmtrước tiên phải là chức năng, sau đó mới đến tính thẩm mỹ." Chỉ vào một giá trưng bày có vẻ đơn giản trong cửa hàng nhưng lại có doanh số bán hàng ấn tượng, anh ấy nói, "Chúng tôi đã sử dụng thiết kế này trong bảy năm vì nó thực sự bán chạy."
Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có ngân sách hạn chế, các nhà kinh doanh chuyên nghiệp khuyên bạn nên:
- Đầu tư vào giá trưng bày bằng kim loại cơ bản trước để tạo thành khung.
- Sau đó, thêm các kệ trưng bày di động để tạo sự đa dạng.
- Cuối cùng, thêm chuyên nghiệpgiá trưng bày túi xáchđể các cửa hàng hoàn thiện thông tin chi tiết.
"Giống như việc cải tạo một ngôi nhà vậy, " anh ấy nói, so sánh nó với một ngôi nhà. " Trước tiên, hãy đảm bảo kết cấu vững chắc, sau đó xem xét tính thẩm mỹ của đồ nội thất mềm."
Chiến lược hiển thị trong thời kỳ suy thoái kinh tế
Trong giai đoạn đặc biệt này, chúng tôi đã quan sát thấy một số xu hướng đáng chú ý:
1. Nhu cầu đa chức năngkệ trưng bày trung tâm mua sắmđang gia tăng khi các nhà bán lẻ tìm cách tối đa hóa việc sử dụng chúng.
2. Tính năng chống trộm trêngiá trưng bày túi xáchvì các cửa hàng đang ngày càng được ưa chuộng.
3. Bề mặt dễ lau chùi trên kệ trưng bày ở trung tâm thương mại đang trở thành điểm bán hàng.
4.Kệ trưng bày kim loạiđạt được bước đột phá trong công nghệ sơn phủ thân thiện với môi trường
"Dddhhh" "Trong khủng hoảng luôn có cơ hội", một quản lý cửa hàng đang cập nhật màn hình nói. "Giờ là lúc tập trung vào việc tối ưu hóa chi tiết. Khi nền kinh tế phục hồi, những nguồn lực tích lũy này sẽ trở nên vô cùng giá trị."
Giá trị Sintop
Sintopcung cấp cho các nhà bán lẻ các giá trưng bày trong trung tâm thương mại, giá để túi và giá kim loại bền bỉ chất lượng cao—giúp tối ưu hóa không gian cửa hàng, hướng dẫn luồng khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng ngay cả trong nền kinh tế khó khăn.
Thông tin liên lạc
Trang web: www.sintopfixtures.com
Wechat/WhatsApp: +86 15980885084
Email: elly@xm-sintop.com
Câu hỏi thường gặp
1. Đồ đạc trong cửa hàng là gì?
Đồ đạc trong cửa hàng là thiết bị và đồ nội thất thiết yếu được sử dụng trong không gian bán lẻ để trưng bày, sắp xếp và lưu trữ hàng hóa. Ví dụ bao gồm kệ, giá đỡ, tủ trưng bày, quầy và móc treo.
2. Tại sao đồ đạc trong cửa hàng lại quan trọng?
Đồ đạc trong cửa hàng nâng cao trải nghiệm mua sắm bằng cách sắp xếp sản phẩm, cải thiện khả năng tiếp cận, tối đa hóa không gian và tạo ra cách trưng bày hấp dẫn thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
3. Những loại đồ đạc cửa hàng nào thường được sử dụng?
Các loại đồ đạc thông dụng trong cửa hàng bao gồm:
Kệ (kệ treo tường, kệ đứng, kệ có thể điều chỉnh)
Tủ trưng bày (tủ kính, tủ để bàn)
Kệ (kệ treo quần áo, kệ trưng bày)
Quầy (quầy thanh toán, quầy dịch vụ)
Móc và bảng chốt
Nắp cuối
Biển báo và Đồ họa
Ma-nơ-canh
4. Làm thế nào để tôi chọn được đồ đạc phù hợp cho không gian bán lẻ của mình?
Hãy cân nhắc loại hàng hóa, cách bố trí cửa hàng và nhu cầu xây dựng thương hiệu của bạn. Đồ đạc trưng bày phải đảm bảo công năng, phù hợp với thiết kế cửa hàng và phù hợp với ngân sách. Hãy đánh giá không gian của bạn để xác định loại và cấu hình đồ đạc phù hợp nhất, tối ưu hóa việc trưng bày sản phẩm và lưu lượng khách hàng.
5. Có thể tùy chỉnh đồ đạc trong cửa hàng không?
Có, nhiều đồ nội thất cửa hàng có thể được tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu và nhu cầu cụ thể của bạn. Các tùy chọn tùy chỉnh bao gồm vật liệu, màu sắc, kích thước và thiết kế. Việc hợp tác với nhà cung cấp hoặc nhà thiết kế đồ nội thất có thể giúp tạo ra những đồ nội thất phù hợp với phong cách và yêu cầu chức năng của cửa hàng bạn.
6. Làm thế nào để tối đa hóa không gian bằng đồ đạc trong cửa hàng?
Sử dụng các thiết bị tối ưu hóa không gian theo chiều dọc, chẳng hạn như kệ treo tường và kệ trưng bày cao. Các thiết bị dạng mô-đun và có thể điều chỉnh được có thể thích ứng với sự thay đổi về hàng hóa hoặc cách bố trí cửa hàng. Hãy lên kế hoạch bố trí cửa hàng cẩn thận để đảm bảo sử dụng không gian hiệu quả và lưu lượng khách hàng ổn định.
7. Tôi phải bảo trì đồ đạc trong cửa hàng như thế nào?
Thường xuyên vệ sinh và kiểm tra đồ đạc để đảm bảo chúng luôn trong tình trạng tốt. Kiểm tra xem có hao mòn không, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hỏng. Tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất về bảo trì và vệ sinh để kéo dài tuổi thọ cho đồ đạc.
8. Có thể sử dụng đồ đạc cố định cho nhiều loại cửa hàng bán lẻ khác nhau không?
Có, đồ đạc cửa hàng có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhiều môi trường bán lẻ khác nhau, bao gồm cửa hàng quần áo, cửa hàng điện tử, cửa hàng tạp hóa, v.v. Việc lựa chọn đồ đạc phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể và hàng hóa của cửa hàng.
9. Đồ đạc trong cửa hàng có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng như thế nào?
Thiết kế đồ đạc hợp lý giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và duyệt sản phẩm, nâng cao trải nghiệm mua sắm tổng thể. Việc sử dụng đồ đạc hiệu quả tạo ra một môi trường ngăn nắp, thẩm mỹ, khuyến khích khách hàng dành nhiều thời gian hơn tại cửa hàng.
10. Tôi có thể mua đồ đạc trong cửa hàng ở đâu?
Bạn có thể mua đồ đạc trong cửa hàng từ các nhà cung cấp đồ đạc chuyên dụng, cửa hàng bán lẻ thiết bị hoặc nhà sản xuất đồ đạc theo yêu cầu. Các nhà bán lẻ trực tuyến và nhà cung cấp địa phương cũng cung cấp nhiều lựa chọn.